1. บทนำ
ig888 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://ig888.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับ ig888
การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้งาน ig888 และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ig888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากมีการระบุ)
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา และลำดับการคลิก
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP)
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | บังคับหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay | บังคับ (เพื่อถอนเงิน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, ประวัติเกม, ธุรกรรม | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | Session ID, Preferences | บางส่วนบังคับ |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ig888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อย่างน้อย 18 ปี) และความถูกต้องของข้อมูล
- ความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด
ig888 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ig888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney) ที่มีสัญญารักษาความลับกับ ig888
- ผู้ให้บริการเทคนิค: ทีมพัฒนาระบบและโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการคัดกรองและลงนามข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: กรณีจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ig888 และสมาชิก
ในทุกกรณี ig888 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้
5. มาตรการความปลอดภัย
ig888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐาน: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการสำคัญ
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจจับอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตัวเองด้วย
6. คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
ig888 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งได้เป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การใช้งาน: เก็บการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ ig888 ไม่ทำงานตามปกติ
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ig888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไม่เกิน 2 ปี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุด ig888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ ig888 เก็บรักษา:
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใด ๆ ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ
สิทธิ์โอนข้อมูล
ในกรณีที่เป็นไปได้ คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ถอนความยินยอม
คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนจะไม่กระทบต่อการดำเนินการก่อนหน้า
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า ig888 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
ig888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราดำเนินขั้นตอนยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลเปิดบัญชีกับ ig888 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ig888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ ig888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected]
- หน้าคำถามที่พบบ่อย: ig888.win/faq
เราจะตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ